Un de nos clients pensait avoir déniché le candidat parfait pour un poste de travail nouvellement créé. Les services requis du client incluaient les entrevues de références et la vérification de titres.

Selon le directeur responsable de la sélection, ce candidat était la personne rêvée pour le poste en question. Il se présentait et passait très bien en entrevue, plus particulièrement lors des multiples rencontres avec le vice-président principal et le chef de la direction.

De plus, ses références étaient excellentes. Le client connaissait personnellement deux des personnes données en référence mais a demandé à BackCheck de les interviewer pour obtenir un rapport des plus objectifs. En conséquence de ces recommandations toutes plus positives les unes que les autres, le client avait offert un salaire bien supérieur à 100 000 $ au candidat. Celui-ci avait remis sa démission à son employeur actuel et devait débuter le lundi chez notre client.

Par ailleurs, sur le curriculum vitae reçu du candidat, il était mentionné qu’il détenait le titre de CMA depuis 1992. BackCheck a donc soumis le rapport de références au client et attendait la confirmation de son agrément professionnel de l’organisme CMA (dû à la fermeture des bureaux pour cause de congés). Non seulement BackCheck a-t-il vérifié le site Web du CMA pour tenter de vérifier l’information donnée par le candidat mais dès l’ouverture de leurs bureaux, nous avons communiqué avec un représentant de cet organisme. Or, il s’est avéré que sur la foi des renseignements donnés par le candidat, ils n’avaient aucun dossier sur ce candidat dans leur système. Informé de cette situation par BackCheck, le client a demandé au candidat de lui fournir son numéro d’agrément de façon à pouvoir vérifier la validité de son titre de CMA.

En insistant un peu, le candidat a finalement admis qu’il lui manquait quatre cours pour obtenir son titre de CMA. Malgré qu’il ait assumé quatre fonctions différentes depuis 1992, personne n’avait jamais vérifié la validité de son titre. En conclusion, le client s’est désisté et a informé le candidat qu’il lui retirait son offre de travail.

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