Après avoir informé un client qu’une candidate avait un dossier judiciaire faisant état de 96 condamnations (pour fraude, vol, contrefaçon, etc.), le client informa BackCheck qu’il avait pris une mauvaise décision en l’embauchant avant de mandater BackCheck pour procéder à une investigation à son sujet. Selon le client, il avait décidé de l’embaucher en anticipant un résultat de vérification favorable. Lors de son premier jour d’emploi, la candidate semblait très réticente à remplir le formulaire de consentement. Finalement, elle admit avoir été condamnée pour une agression il y a 15 ans de cela, ce qui ne l’a pas empêché d’obtenir le poste convoité. Elle a même déchiré le formulaire de consentement de vérification auprès du CIPC durant sa confession, dans le but de tenter de se soustraire au processus de vérification.

Le client lui dit donc : « et bien, BackCheck est très bon dans ce qu’ils font. Ils sont très consciencieux. Si ça ne vous dérange pas de remplir les formulaires, je vais les transmettre pour vous. Y a-t-il autre chose que je devrais savoir ? Vais-je être surpris par ce que je vais découvrir ? »

La candidate a répondu : « Oh non, c’est tout. Seulement cette condamnation pour agression dans les années 1980 ».

Parce que la candidate se doutait bien de ce que BackCheck allait découvrir, elle ne s’est même pas présentée au travail le lendemain.

Le client mentionna qu’il « utilisait un autre groupe dans le passé pour les vérifications d’antécédents, mais que les résultats n’indiquaient que positif ou négatif’ sans plus de détails. Ce faisant, j’aurais donc interprété le résultat négatif comme quoi il n’y avait que cette condamnation pour agression sans plus… alors qu’en réalité j’apprends qu’elle a été condamnée à 96 reprises pour des délits comme le vol, la fraude, la contrefaçon, la possession de biens volés, et diverses condamnations pour possession de stupéfiants… et tout cela au cours des 8 dernières années! »

Il ajouta ensuite : « Je suis donc convaincu à tout jamais que ce service est tout à fait essentiel. Je suis donc un converti BackCheck à vie! »

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