De la bouche de nos clients

Loblaw
« BackCheck fournit des vérifications de casiers judiciaires à Les Compagnies Loblaw limitée depuis janvier 2007 et s’est rapidement établi en tant que composante clé dans notre processus d’embauche. Étant un des plus importants employeurs dans le secteur privé au Canada, nous nécessitons un fournisseur pouvant facilement s’adapter afin de combler nos besoins en période de pointe. Les services rendus sont constamment fournis de façon juste et sans délais, fournissant à nos gestionnaires en ressources humaines la capacité de prendre des décisions d’embauche rapides et éclairées. Nous avons confiance en l’équipe de BackCheck ainsi qu’en leur bon service à la clientèle et leur gestion focus des comptes. BackCheck a démontré qu’il est un excellent partenaire – un sur lequel nous pouvons compter chaque jour afin de constamment protéger nos collègues, nos clients et nos biens. »

 

Dean Henrico, Vice-président senior, Prévention des pertes et sécurité alimentaire
Compagnies Loblaw limitée

 

 

Banque Scotia
« BackCheck est un fournisseur de services pour les vérifications préemplois pour le Groupe Scotiabank depuis 2006.En fournissant des entrevues de références, des confirmations d’emplois et des confirmations de scolarité, BackCheck ne fait pas que garantir l'uniformité de leur approche à travers l’organisation, mais garantissent aussi aux recruteurs et aux gestionnaires d’embauche que les candidats embauchés ont un haut standard d’intégrité, de compétences et de performances afin de nous permettre d’offrir un service professionnel à nos clients. En 2009, nous avons élargi notre gamme de service en ajoutant les vérifications de casiers judiciaires et les vérifications d’identité. Cette initiative a largement réduit le temps de réponse permettant d’embaucher plus rapidement, ce qui a par le fait même réduit le nombre de candidats nécessitant de passer par le processus de prise d’empreintes digitales. Cela a grandement amélioré l’expérience d’embauche de nos candidats. »

Stephen White, Gestionnaire senior, Stratégies globales d’embauche
Groupe Scotiabank, 27 juillet 2009.

 

 

ConocoPhillips
« ConocoPhillips est un client de BackCheck depuis 2004. Quand nous avons commencé à explorer l’idée d’effectuer des vérifications d’antécédents préemplois, nous avons considéré plusieurs fournisseurs dans l’industrie, les évaluant en se basant sur la technologie, la sécurité des données et les délais d’exécution. BackCheck était clairement le chef de file pour chacun de ces aspects, et ils continuent à nous impressionner après toutes ces années.

Ce qui pour nous a justifié la mise en place d’un programme de vérifications d’antécédents était basée sur une série d’incidents impliquant de la violence en milieu de travail ainsi que du vol interne.

Depuis que nous avons choisi BackCheck, nous avons observé les changements suivants : Une réduction considérable de la violence en milieu de travail, et une réduction considérable des vols internes. Le nombre d’investigations que nous effectuons est maintenant minimal, car notre programme de présélection des employés élimine automatiquement les individus ayant une forte propension à la violence ou au vol.

Nous avons également observé qu’il y a un effet de dissuasion du fait d’avoir un programme de vérifications d’antécédents. Lorsque nous avons débuté le programme, nous avons remarqué des alertes pour plus de 20% de nos candidats. Aujourd’hui, ce n’est qu’environ 6%. Les candidats potentiels savent que ConocoPhillips sélectionnent leurs candidats et que ceux d’entrer ayant un passé criminel ou étant susceptible de falsifier leur curriculum vitae ne postulent pas chez nous. Avant la mise en place de notre programme de vérifications d’antécédents, 1 nouvel employé sur 5 s’avérait avoir un passé inquiétant. Maintenant, nous ne les embauchons tout simplement pas. »

 

Roger Monette, Directeur de la sécurité
ConocoPhillips Canada

 

 

TELUS
« Depuis 2002, les services de BackCheck ont été une composante clé de notre processus d’embauche chez TELUS. BackCheck fournit des références et des informations de casiers judiciaires justes et sécuritaires. Vu le fait que nous gérons continuellement un haut volume de dossiers de candidats, nous sommes en mesure de nous concentrer sur le meilleur candidat pour chaque rôle dans l’entreprise tout en fournissant une expérience d’embauche unique pour chacun d'eux. »

Josh Blair, Vice-président exécutif, Ressources humaines
TELUS

 

 

Bureau en Gros
« Le programme de BackCheck joue un rôle important dans notre vérification au niveau des ressources humaines ainsi que dans notre stratégie d’embauche tout en amenant des objectifs spécifiques dans la prévention des pertes de l’entreprise. En utilisant BackCheck, un important effet de dissuasion est créé dans le processus d’embauche ce qui réduit le risque élevé et la perte de productivité tout en permettant aux gestionnaires de se concentrer sur les candidats adéquats. BackCheck a répondu à nos besoins uniques depuis le début du programme en 2003. »

Greg Switzer, Directeur national, Prévention des pertes
Bureau en gros Canada

 

 

Versacold
« BackCheck est notre fournisseur de choix de vérifications préemplois depuis plus de dix ans. Leur service à la clientèle exceptionnel permet à nos gestionnaires d’embauche de filtrer adéquatement tous les candidats afin d’identifier les individus les plus qualifiés pour ensuite les amener à la prochaine étape du processus d’embauche. L’habileté de BackCheck a détecté les différences dans les dossiers judiciaires et d’emploi de nos candidats garantit la sécurité de nos ressources, de nos clients et de nos employés. Ils se sont toujours adaptés rapidement afin de répondre à nos besoins spécifiques d’embauche et nous sommes confiants de la fiabilité de BackCheck en tant que fournisseur. Le système de BackCheck continue à faire ses preuves par la réduction de nos coûts et dans l’amélioration de notre taux de rétention des employés. »

Sandra McMillan, Gestionnaire, Développement organisationnel global
Versacold

Clubs Garçons et Filles de Calgary
« Les Clubs Garçons et Filles de Calgary ont choisi BackCheck en 2005 afin de fournir des vérifications de casiers judiciaires justes, rapides et fiables ainsi que des recherches pour les secteurs vulnérables pour les employés potentiels. Dû au fait que nos employés travaillent avec des enfants, des jeunes et des familles, il est absolument essentiel d’être en mesure d’obtenir cette information rapidement et de manière sûre. BackCheck nous fourni un bon serviice et il nous fait un plaisir de travailler avec leurs employés. Nous faisons confiance à BackCheck pour pouvoir faire affaire avec eux et nous les avons recommander à d’autres Clubs Garçons et Filles à travers le Canada. »

 

Anne Scott, Gestionnaire des ressources humaines

 

 

BC Hockey
« La saison passée, le comité exécutif de BC Hockey a mis en place une politique obligeant à tous les employés de terrain, les employés de bureau, les arbitres et le conseil d’administration de faire une vérification de casier judiciaire. Faire affaire avec myBackCheck.com a été un choix évident pour nous car ils fournissent des solutions simples et efficaces face aux défis que nous rencontrons dans la mise en place des nouvelles politiques à travers la province. »

Barry Petrachenko, Directeur exécutif

 

 

Guides du Canada – Conseil manitobain
« BackCheck a considérablement réduit le temps de réponse des vérifications de casiers judiciaires pour nos bénévoles. Au lieu d’attendre 2 ou 3 semaines avant de recevoir les résultats, je les reçois maintenant dans un délai de 48 heures. Pour une organisation qui a par moment 50 membres potentiels en attente, un temps de réponse rapide est apprécié. Être en mesure d’avoir accès aux résultats de façon électronique, tout en permettant de compléter entièrement le processus en ligne est aussi un avantage, dû au fait que notre organisation s’efforce de respecter l’environnement en limitant notre utilisation de feuilles de papier. »

Elaine Cullingham, Directrice exécutive

 

Olympiques spéciaux Manitoba
« Nos bénévoles ont caractérisés BackCheck comme étant une manière facile et rapide d’obtenir leur vérification de casier judiciaire. En tant qu’organisation, nous apprécions à quel point c’est facile de simplement envoyer une invitation électronique et d’ensuite recevoir les résultats en 24 heures. Cela fonctionne très bien et les commentaires des bénévoles ont été très positifs. »

Kelly Quigley, Directrice des services aux bénévoles

 

 

Gymnastics BC
« myBackCheck a été un atout incroyable à notre portfolio de services d’adhésion. Ce service rapide et pratique a permis à nos entraîneurs et nos bénévoles de rencontrer nos critères de vérifications. »

Moira Gookstetter, Président directeur général

 

 

Pier 21 – Musée d’Immigration du Canada
« C’est avec grand plaisir que je recommande myBackCheck.com. Notre organisation a besoin de vérifications de casiers judiciaires pour tous les employés et les bénévoles depuis plusieurs années, travaillant avec des enfants et le public. Il est très important pour nous de fournir un environnement sécuritaire et accueillant à tous nos visiteurs.

 

Dans le passé, nos employés et bénévoles n’auraient pas eu d’autres choix que de passer par un long processus : se rendre au poste de police en personne, attendre en ligne, remplir des formulaires, attendre 2 semaines afin de procéder à la vérification pour ensuite avoir à se rendre de nouveau au poste de police en personne. Cela faisait en sorte qu’il y avait souvent un long laps de temps entre le temps où nous avons interviewé nos employés et bénévoles et offert une offre et le temps où ils ont pu vraiment commencer à travailler et certains de nos bénévoles ont simplement perdus l’intérêt ou ont été intimidés par le processus. Des contrats à court terme étaient possibles. Une grande partie de nos bénévoles sont soit des étudiants, seniors ou nouveaux arrivants au Canada et ces trois groupes ont trouvé le processus de vérification au poste de police très difficile.

 

Imaginez être un réfugié venant d’un autre pays où la police a pris le reste de votre famille et de vous faire demander de vous rendre à un poste de police et de leur donner toutes vos informations personnelles. Pour certains de nos employés / bénévoles, ce processus était terrifiant. Les employés devaient souvent accompagner les bénévoles au poste de police afin de les aider avec le service ESL (English as a Second Language) ou simplement pour avoir un moyen de transport ou obtenir un support moral.

 

Avec myBackCheck.com, tout est rapide et facile. Nous pouvons nous asseoir avec tous les employés ou bénévoles qui ont besoin d’aide ici-même à un de nos ordinateurs ou ils peuvent le faire du confort de leur maison de façon confidentielle. Accepter des employés et des bénévoles venant de d’autres provinces est maintenant facile. Tout ce que vous avez besoin de faire est de les diriger sur votre page et leur envoyer une invitation. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet. Nous n’avons pas besoin de donner de consignes compliquées pour se rendre à tout endroit qui pourrait être intimidant. Personne n’a besoin de se rendre à un poste de police. Personne n’a besoin d’attendre en ligne ou d’attendre deux semaines pour obtenir leurs résultats. Les vérifications sont complétées en 24 heures! Même celles qui nécessitent un manuel de vérification d’identité sont rapides et faciles. Il y a plusieurs options afin d’aider tous les types de bénévoles peu importe leur situation.

 

myBackCheck.com est gratuit pour les organisations et rationalise votre processus de vérifications. L’équipe de myBackCheck travaille avec vous afin de développer un système qui répond aux besoins individuels de votre organisation et ils sont toujours disponibles pour répondre à vos questions. Les individus nécessitant une vérification d’antécédents pour plus d’une organisation ont l’option de donner la permission de partager leur vérification avec d’autres organisations. Les rapports sont tous conservés en ligne et sont faciles d’accès.

 

Je ne peux pas vous expliquer à quel point myBackCheck.com a sauvé du temps et des efforts à moi, les employés et les bénévoles. En tant que gestionnaire, utiliser myBackCheck.com a sauvé du temps précieux qui est maintenant utilisé pour d’autres tâches très utiles. Le support de myBackCheck est phénoménal. Ils répondent clairement aux questions et offrent une aide importante en créant le meilleur système possible qui répondra à vos besoins. Dans notre organisation, nous avons de multiples attentes et règles sur nos employés et bénévoles voulant obtenir une vérification appropriée et myBackCheck.com a toujours été en mesure de combler nos besoins. »

Elisabeth Tower, Gestionnaire des services éducationnels

 

 

Scouts Canada
« Depuis 2008, Scouts Canada a utilisé myBackCheck.com afin d’obtenir des vérifications de casiers judiciaires de leurs bénévoles.  Les points forts comprennent la facilité d’utilisation pour nos bureaux, un temps de réponse rapide, un processus uniforme de vérification de casier judiciaire et des rappels pour nos bénévoles lorsqu’il est venu le temps de renouveler leurs vérifications à chaque trois (3) ans.

 

Scouts Canada et nos bénévoles ont économisé de l’argent en utilisant myBackCheck.com.  Une des meilleures caractéristiques est le côté pratique pour les bénévoles de pouvoir réutiliser leur vérification de casier judiciaire récemment effectuée en partageant les résultats en ligne de façon sécuritaire avec quiconque ils désirent travailler ou faire du bénévolat.

 

À de nombreuses occasions, nos bénévoles nécessitaient une vérification de casier judiciaire pour une autre organisation tout de suite après en avoir effectué une avec nous.  Lorsque c’est le cas, ils sont en mesure de s’enregistrer sur leur compte myBackCheck.com et partager leurs résultats avec d’autres organisations gratuitement – sans avoir à payer pour une autre vérification.

 

Les Scouts bénévoles qui ont nécessité une vérification de casier judiciaire pour d’autres organisations de bénévolat, leur église locale, leur école ou leur équipe sportive ont économisé de l’argent en utilisant myBackCheck.com

 

Jusqu’à maintenant cette année, plusieurs de nos conseillers et bénévoles ont connu des économies en choisissant myBackCheck.com. »

 

Lisa Nowlan, Directeur des communications