BackCheck est une entreprise à forte croissance dans le secteur de service en ressources humaines. Avec des milliers de clients comptant de 50 à 150 000 employés, BackCheck est le principal fournisseur de services de vérifications d’antécédents préemplois.

 

Voici les taux de feux rouges découverts par BackCheck:   Vérification de Casier Judiciaire 6%     Vérification d’identité 15%     Confirmations d’emploi 30%     Vérification de Scolarité 10%     Entrevues de Références 25%     Enquêtes de crédit 24%

 

 

Quelques bonnes raisons d’effectuer des vérifications d’antécédents

 

 

Statistiques sur la fraude

Les faits et statistiques suivantes au sujet de la fraude en milieu de travail proviennent du sondage national de l’Association of Certified Fraud Examiners (ACFE) auprès de ses membres canadiens. Cette étude avait comme intention de décrire le contexte de la fraude en milieu de travail au Canada, comment ces fraudes sont commises, détectées, qui en sont responsables, ainsi que les résultats des cas de fraude. Les fraudes de ce type peuvent avoir un impact sur n’importe quelle organisation.

« Detecting Occupational Fraud in Canada : A Study of its Victins and Perpetrators » (Détecte la fraude en milieu de travail au Canada : Une étude de ses victimes et de ses auteurs) Association of Certified Fraud Examiners et Dr. Peltier-Rivest, PhD, M. Acc, CFE de l’Université Concordia, Montréal.

 

Les entreprises privées sont plus affectées que les compagnies publiques. 38,2% des fraudes surviennent dans le secteur privé, 23,6% dans le secteur public. Les secteurs les plus touchés selon l’étude sont le gouvernement et l’administration publique (13,3% de tous les cas), le commerce au détail (11,1%) et le domaine financier (10%). L’étude révèle que les plus petites organisations comptant moins de 100 employés représentent 42,2% des victimes. Le montant médian de pertes liées à la fraude s’élève à 150 000$. Ceci peut être attribué à un contrôle moins serré de la fraude interne en raison de ressources limitées. Les fraudes en milieu de travail sont commises par tous les niveaux d’employés dans une organisation. 42% ont été commises par des employés, 38,6% par des gestionnaires, 19,3% par les propriétaires/cadres. Ces membres d’organisation commettent en général les fraudes de plus grande envergure, avec un montant médian des pertes plus élevé (environ 1 million $). Le sondage estime qu’approximativement 5% des pertes de revenus annuels pour l’entreprise canadienne moyenne sont attribuées à la fraude en milieu de travail. Les coûts indirects liés à la fraude en milieu de travail sont les pertes d’emplois, la diminution de la valeur des actions, taux de chômage plus élevé. Les plus grandes pertes ont été subies par les plus grandes organisations, selon le sondage (plus de 100 000 employés). Le montant médian des pertes s’élève à 452 000$. Plus de fraudes sont détectées par accident que par des contrôles internes ou externes. Ces fraudes découvertes par accident sont responsables de pertes dont le montant médian s’élève à 200 000$. 88,9% des individus qui commettent des fraudes en milieu de travail n’ont jamais été condamnés suite à une arrestation liée à la fraude. 11% avaient été auparavant condamnés, ou arrêtés mais jamais condamnés. Les pertes causées par des individus âgées de plus de 60 ans sont 27 fois plus importantes que celles causées par des individus âgés de moins de 25 ans. Dans 36,3% des cas de fraude, les organisations victimes n’ont pu récupérer les pertes.

 

Les statistiques suivantes sont tirées de « Fraud Exposed : What You Don’t Know Could Cost Your Company Millions » (La fraude mise à jour : Ce que vous ignorez pourrait coûter des millions à votre entreprise) de Joseph W. Koletar, 2003.

 

Il est estimé que les organisations avec des lignes ouvertes pour la fraude réduisent leurs pertes liées aux fraudes en milieu de travail de 50% par procédé malhonnête. Les contrôles internes, les contrôles externes et les vérifications d’antécédents préalables à l’embauche contribuent également à une réduction des pertes. Quelques caractéristiques trouvées chez les organisations sujettes à des activités frauduleuses : vérifications d’antécédents inadéquates, taux de renouvellement des employés élevé, gestion distante, loyauté et dévotion inadéquate chez les employés, etc.

Statistiques sur le vol commis par les employés

 

Les vols commis par les employés constituent 46% de la diminution dans l’industrie en Amérique du Nord. - University of Florida. 2001 Sondage national sur la sécurité dans le commerce au détail – Rapport final Les vols commis par les employés coûtent près de 1% du total annuel des ventes en Amérique du Nord. - University of Florida. 2001 Sondage national sur la sécurité dans le commerce au détail – Rapport final La chambre de commerce des États-Unis estime que 75% de tous les employés volent au moins une fois, et que la moitié d’entre eux volent encore… et encore. La chambre rapporte également que le tiers des échecs en affaires sont un résultat direct des vols commis par les employés.

 

Statistiques sur la violence en milieu de travail

 

Les homicides sont désormais la deuxième cause de mortalité en milieu de travail (plus de 1 000 décès l’an passé). - Statistiques du Bureau of Justice..

 

Statistiques sur les coûts liés au roulement du personnel

 

Les coûts liés au roulement de personnel se situent entre 8 839$ pour un employé gagnant 8$/heure à 56 844$ pour le gérant d’un commerce au détail. - « New Ideas for Retaining Store-Level Employees » par Dr. Blake Frank, University of Dallas, Coca-Cola Retailing Research Council.

 

 

Statistiques sur les curriculum vitae frauduleux

 

La « mauvaise embauche » moyenne, qui quitte la compagnie après moins de six mois coûte à l’entreprise environ 40 000$ en indemnité de départ, formation, temps gaspillé pour les ressources humaines, frais possibles associés aux firmes de recherche, perte de productivité et impact sur le moral des employés. - Ministère américain du travail (US Labour Department)

 

 

Statistiques sur la sécurité dans le commerce au détail

 

Les statistiques suivantes au sujet de la prévention des pertes sont tirées du sommaire exécutif du rapport sur la sécurité dans le commerce au détail canadien de 2004 par le Conseil du commerce au détail du Canada (Retail Council of Canada).

 

La diminution totale annuelle d’inventaire atteint en moyenne 1,23% du total des ventes. Le vol interne compte pour 48% des pertes annuelles. Parmi les 14 répondants de 2003 avec un volume des ventes combiné de 25,9 milliards $, 5 d’entre eux affirment que l’impact de la diminution des profits de leur organisation respective atteint en moyenne 27,7% ou plus de 318 millions $. Les détaillants rapportent que l’embauche et la rétention d’employés est toujours un défi. Les répondants continuent à identifier le haut taux de roulement comme un problème majeur dans le domaine des ventes et de la gestion de personnel.   La protection de l’entreprise et la réponse aux crimes commis en entreprise deviennent de plus en plus des responsabilités de l’entreprise. Au fil des années, la police répond de moins en moins aux événements criminels se produisant