Direction

Dave Dinesen | Président-directeur général

 

Dave Dinesen a fondé BackCheck en 1997. Dave est un leader et un innovateur dans l’industrie des vérifications préemplois. Il a aussi fondé le programme de Rétroaction continue des employés de Checkwell pour l’implication et la rétention des employés et établi BackCheck au Royaume-Uni. Sous le leadership de Dave, BackCheck a passé d’une petite entreprise en une organisation multi-site au service de milliers d’employeurs. Dans le passé, Dave a cofondé et dirigé une grande firme de vérification et de diligence corporative.

 

Dave est un conférencier très demandé dans le domaine des vérifications préemplois. Présent dans de nombreux articles et médias généraux et professionnels, Dave a été un membre du Conseil canadien en RH, il a fait partie de la conférence de l’Association professionnelle en ressources humaines de l’Ontario (HRPAO), ASIS, de la conférence atlantique en RH et de l’Association canadienne des chefs de police. Il est un membre du Human Resources Gestion Association (HRMA) de la C-B ainsi que du National Association of Professional Background Screeners (NAPBS).

 

 

 

 
Andy Kroen | Vice-président senior des ventes

 

Andy Kroen est responsable de gérer la force de ventes à travers le Canada. Il est professionnel expérimenté en ressources humaines et est certifié CHRP avec 25 ans d’expérience corporative en ressources humaines, incluant une grande expérience en recrutement, compensation et bénéfices, formation et développement, gestion du changement ainsi qu’en planification stratégique. Il a aussi travaillé pour deux organisations internationales importantes en haute technologie. Andy est diplômé de l’Université de Toronto et a présidé plusieurs assemblées et comités en ressources humaines comme l’International Technology Association of Canada. Andy a souvent la parole dans de multiples conférences en ressources humaine à travers le Canada.

 

 

Stephen Dinesen | Vice-président, marketing et développement des affaires

 

Stephen Dinesen | Vice-président, marketing et développement des affaires Stephen est l’un des tout premiers membres de l’équipe de BackCheck, ayant développé le protocole de livraison de services aux clients, ainsi que la technologie Internet sur laquelle s’appuient ces services. Membre actif de l’équipe de développement des affaires, il s’emploie continuellement à faire en sorte que la technologie améliore la qualité, la vitesse de réponse et l’efficacité des services aux clients. Stephen assumait auparavant la fonction de directeur général et détient un baccalauréat en sciences politiques.

 

 

Jeremy Hardern | Vice-président – Opérations & Technologie

 

Jeremy Harden a débuté sa carrière dans les secteurs banquiers et financiers, mettant l’emphase sur les outils et techniques de planification et les méthodologies de gestion de projets dans le domaine des technologies de l’information. Depuis qu’il s’est joint à BackCheck, Jeremy s’est concentré sur la ré-ingénierie des applications principales, élaborant des solutions pour la gestion efficace de la gestion des tâches, et en assistant lors du développement et du déploiement de nouveaux procédés d’affaires. Les objectifs principaux de Jeremy sont d’assurer que la continuation des activités opérationnelles et que la croissance anticipée soit supportées par une base technologique robuste, évolutive et sécuritaire. Jeremy supervise les opérations, les services de technologie de l’information, le développement logiciel et les équipes d’analyse des affaires de BackCheck.

 

 

 

Rod Piukkala | Vice-président – Technologies des services policiers

Rod est responsable d’assurer la liaison avec les services de police à travers le pays tout en se concentrant sur le marketing, le développement d’affaires et le développement de produits associés au Guichet virtuel et aux solutions de myBackCheck.com pour les vérifications de casiers judiciaires en ligne.

Avant de se joindre à BackCheck, Rod était le directeur marketing pour TELUS dans le secteur public et se concentrait sur la sécurité publique, la gestion des urgences et des études supérieures. Ces positions dans le secteur privé ont entraîné une carrière de 34 ans avec la police de l’Ontario. La dernière affection de Rod était comme chef adjoint de police au Durham Regional Police. Auparavant, il était chef de l’Oxford Community Police Service et, avant cela, occupait progressivement des rôles de leader au Peel Regional Police où il a atteint le grade de surintendant. Il était un membre du Peel Regional Police pour plus de 26 ans et a gagné une expérience approfondie en investigation, notamment dans l’unité des homicides où il a été assigné pendant près de la moitié de sa carrière avec Peel.

Il est toujours impliqué dans l’Ontario Association of Chiefs of Police (OACP), l’Association canadienne des chefs de police (ACCP) et le Federal Bureau of Investigation National Academy Associates (FBINAA). En 2006, Rod a obtenu la désignation de membre de l’Ordre du mérite des corps policiers.

 

 

 

Dawson Hovey | Vice-président exécutif - Région d'Ottawa

Dawson Hovey a rejoint Checkwell en 2010 en tant que vice-président des comptes exécutifs pour la région d'Ottawa. Il est responsable du développement des relations clients existants avec les ressources humaines et les professionnels de la sécurité dans les trois paliers de gouvernement et aussi le secteur privé. Au cours de sa carrière, Dawson a occupé différentes fonctions avec la GRC pendant 34 ans au niveau de la haute direction, la gestion et les opérations. Il détient un baccalauréat en commerce et une maîtrise en administration des affaires de l'Université d'Ottawa.

 

 

 

Randy Warkentin | Vice-président adjoint – Service à la clientèle & gestion des relations

 

Randy s’est joint à l’équipe de Checkwell en juin 2005. Il a rapidement été reconnu pour son excellence en matière de service à la clientèle et a été promu au département de la mise en œuvre où il a contribué au développement de procédures pour plusieurs clients de BackCheck. Par la suite, Randy a joué un rôle important dans le développement de notre équipe de support aux ventes, et alors que cette équipe a continué à s’agrandir et à évoluer, Randy a été le premier à être promu au rôle de chef du département de support aux ventes. À ce titre, Randy a été en mesure de bâtir le département et d’en faire une partie fonctionnelle et intégrale au sein de BackCheck. Présentement, Randy supervise les services de mise en œuvre, de support aux ventes et d’assurance qualité. Randy détient un diplôme en gestion des affaires de l’université de la Fraser Valley.

 

 

 

Conor McKee | Vice-président adjoint, Opérations - Montréal

 

Conor McKee s’est joint à l’équipe de BackCheck en mars 2007 en tant qu’intervieweur en ressources humaines. Conor s’est rapidement distingué grâce à son aptitude à résoudre des problèmes et à son service à la clientèle d’exception. Après avoir montré sa créativité et son sens de l'initiative en tant que chef de département de l'un des plus grands départements de l'entreprise, Conor a été choisi en Novembre 2011 pour être le vice-président adjoint des opérations pour le bureau de Montréal. Conor détient un baccalauréat ès arts avec une double spécialisation en sciences politiques et en communication de l'université Simon Fraser.

 

 

 

Shaun Hammond | Vice-président - Le Royaume Uni

 

Shaun Hammond est assigné à l’expansion des opérations de BackCheck au Royaume-Uni, avec comme objectif de répéter l’immense succès que BackCheck a atteint sur le marché canadien. Il amène avec lui les habiletés et l’expérience d’une carrière qui lui a permis d’occuper plusieurs postes en tant que directeur des ventes et du marketing à ADP, vice-président et directeur général à Fujitsu Software et directeur des opérations ainsi que directeur des ventes à Amdahl. À travers sa carrière, Shaun a travaillé sur l’établissement, la gestion et la croissance de compagnies mondiales et paneuropéennes et a toujours connu du succès dans les ventes en particulier. Dans le peu de temps depuis son arrivé chez BackCheck, Shaun a déjà établi des liens avec plusieurs importantes entreprises du Royaume-Uni, et est prêt à en faire encore plus afin d’augmenter la présence de BackCheck au Royaume-Uni.

 

 

 

Kevin M Price QPM | Vice-président - Le Royaume Uni

 

Kevin Price s'est joint à l’équipe de Backcheck en Octobre 2011 après avoir récemment pris sa retraite du service de police après une carrière de 32 ans. Il a servi dans la maréchaussée de Gwent à des postes de haut niveau dans les opérations et la direction et a été conseiller principal chargé des négociations de prise d'otages et de gestion des incidents critiques au Pays de Galles et au Royaume-Uni. Décoré de la ‘Queens Police Medal’ pour un service de police exemplaire en 2009, il amène avec lui une grande richesse grâce à son expérience et ses compétences qui sera utilisée pour aider les employeurs à établir de solides programmes de vérification pré-emploi assurant la conformité et adressant les problèmes réels de sécurité et de réputation que doivent affronter les entreprises aujourd'hui . Il a obtenu un titre honorifique de l'Université de Wales-Newport en 2010 pour sa contribution à la communauté de Newport et du Pays de Galles.

 

 

 

Chris Hawkins | Vice-président adjoint – Opérations, RoyauMe-Uni

Chris Hawkins s’est joint à l’équipe de BackCheck en septembre 2004 en tant qu’intervieweur en ressources humaines. Il a occupé des postes tels chef de département pour le service de références professionnelles et exécutives où il était responsable de la gestion de la charge de travail. Chris supervise les opérations du centre d’opérations du Royaume-Uni. Chris est présentement un candidat pour l’obtention du titre de professionnel certifié en ressources humaines au Canada (CHRP) et est membre de l’association des gestionnaires en ressources humaines de la Colombie Britannique (Colombie britannique Human Resources Gestion Association). Chris détient un baccalauréat en économie de l’université Simon Fraser.

 

 

 

Rebecca Robinson | Vice-président adjoint - service à la clientèle de BackCheck au Royaume-Uni

 

Rebecca supervise les départements de la mise en œuvre, du soutien aux ventes et du service à la clientèle de BackCheck au Royaume-Uni. Rebecca dirige l'équipe responsable de tous les aspects liés au soutien aux ventes et au service à la clientèle, y compris les réponses d'appel d'offres, l’analyse des besoins et la mise en œuvre de nouveaux comptes clients. Rebecca a géré de nombreux grands projets de mise en œuvre avec succès et possède une vaste expérience dans le déploiement de solutions en vérification d’antécédents auprès de clients de différentes tailles et dans de nombreuses différentes industries. Elle et son équipe en coordination avec les clients identifient les objectifs, les exigences, les préférences de compte et les indicateurs clés liés à la performance, la gestion des risques afin de garantir que des jalons soient atteints et de faciliter un début de prestation de service sans faille. Rebecca est titulaire d'un baccalauréat ès arts. Depuis, elle a poursuivi ses études dans le domaine des ressources humaines et étudie actuellement dans un programme de maîtrise en administration des affaires.